कंटेंट के लिए एक चैटबॉट नहीं, एजेंट्स की टीम चाहिए
नियमित रूप से, और कई भाषाओं में, अच्छा कंटेंट प्रकाशित करना किसी को भी थका देता है। एक चैटबॉट आपको सामान्य-सा पाठ देता है; निरीक्षक के साथ काम करने वाली विशेषज्ञ एजेंट्स की टीम आपको गुणवत्ता देती है। यह कैसे काम करता है, इस साइट को चलाने वाली टीम के असली उदाहरण के साथ।
सब जानते हैं कि उन्हें ज़्यादा प्रकाशित करना चाहिए। पर बहुत कम लोग इसे लगातार जारी रख पाते हैं।
समस्या
अच्छा कंटेंट सिर्फ़ लिखने से कहीं ज़्यादा माँगता है। हर रचना को एक साफ़ विचार, सधा हुआ पाठ, सही तस्वीर, अलग-अलग पाठकों के लिए संस्करण और आख़िर में प्रकाशन चाहिए। और अगले हफ़्ते सब कुछ फिर से शुरू। आम तौर पर कुछ न कुछ छूट जाता है: निरंतरता, गुणवत्ता या आपका अपना समय।
सब कुछ एक चैटबॉट को सौंप देने से भी बात नहीं बनती। पाठ धाराप्रवाह तो होता है, पर सामान्य और बेजान; संपादन, डिज़ाइन, अनुवाद और प्रकाशन फिर भी आपके ही ज़िम्मे रहते हैं।
एजेंटिक समाधान
एक ही मॉडल से सब कुछ करवाने के बजाय, एक छोटी टीम बनाइए जिसमें हर एजेंट एक ही काम सँभाले:
- हर एजेंट का एक काम। संपादन, डिज़ाइन, अनुवाद और प्रकाशन: हर एजेंट एक ही चीज़ करता है, इसलिए उसे अच्छी तरह करता है।
- समानांतर काम। अनुवाद एक-दूसरे का इंतज़ार नहीं करते; सारी भाषाएँ एक साथ लिखी जाती हैं।
- प्रक्रिया में एक निरीक्षक। एक एजेंट अगले क़दम से पहले हर क़दम की जाँच करता है और कमज़ोर काम लौटा देता है। गुणवत्ता क़िस्मत पर निर्भर नहीं रहती।
- विचार आपके पास रहते हैं। क्या कहना है, यह इंसान तय करता है; ड्राफ़्ट से प्रकाशित पेज तक का सारा काम टीम सँभालती है।
एक असली उदाहरण: यही साइट
यहाँ का हर लेख और प्रोजेक्ट, यह लेख भी, मेरी डिज़ाइन की हुई सोलह एजेंट्स की टीम तैयार करती है। मैं फ़ारसी में एक कच्चा ड्राफ़्ट लिखता हूँ। संपादक एजेंट उसे निखारता है, डिज़ाइन एजेंट पेज को आकार देता है, ग्यारह अनुवादक एजेंट एक साथ अपनी-अपनी भाषा में उसे स्वाभाविक ढंग से लिखते हैं, थंबनेल एजेंट उसका एनिमेटेड कवर बनाता है और प्रकाशन एजेंट उसे लाइव करता है। निरीक्षक हर क़दम को मंज़ूरी देता है।
टीम को क़दम-दर-क़दम काम करते देखिए
निष्कर्ष
कंटेंट में मुश्किल हिस्सा अब लिखना नहीं है। मुश्किल है उस टीम को डिज़ाइन करना जो यह काम करे, और वह टीम एजेंट्स से बन सकती है। अगर कंटेंट आपके लिए भी अड़चन है, तो मुझे संदेश भेजिए; आपकी बात सुनकर मुझे अच्छा लगेगा।